Contacto

Para solicitar información sobre una apertura de puerta, un cambio de cerradura o cilindro, una mejora de seguridad o una incidencia en un portal comunitario, puedes llamar directamente o utilizar el formulario de contacto.

Describe brevemente qué ocurre, qué tipo de puerta tienes y cómo responde la cerradura. Indicar si la llave gira, si la puerta está cerrada únicamente de resbalón o si existen varias vueltas ayuda a realizar una primera valoración.

Cuando sea posible, aportar fotografías del bombín, el escudo, la cerradura o el canto de la puerta permite identificar mejor el sistema instalado y comprobar qué materiales podrían ser necesarios.

El contacto previo también sirve para aclarar dudas sobre compatibilidad, medidas, opciones de seguridad y trabajos programados en viviendas, negocios o comunidades. Cada consulta se valora según el problema real, evitando presupuestos genéricos o sustituciones que no estén justificadas.

No incluyas contraseñas, códigos de acceso, fotografías de documentos personales ni otra información sensible en el formulario.